Уход пора делать
доказуемым
Семьи в России платят за уход десятки миллиардов рублей в год — и почти никогда не видят, за что именно. Сиделки получают деньги в конверте. Агентства держат всё расписание в голове одного диспетчера. Мы строим «Опору», чтобы это закончилось.
«Опора» — операционная система патронажного агентства, в которой каждый визит становится доказуемым фактом: семья видит, что уход был, сиделка получает легальные деньги с чеком ФНС, а агентство может показать проверяющему полный след любого действия.
Данила Псенников
основатель «Опоры»
Во что мы верим
Каждый принцип — не лозунг, а поведение системы. Справа от текста — не картинки: те же фрагменты, что живут в продукте, собраны вёрсткой.
Доказуемость вместо «поверьте на слово»
Визит — это координаты прихода, заполненный на месте чек-лист и отчёт, который семья видит через минуту. Спор «была ли сиделка» перестаёт быть спором.
Визит идёт
Ковалёва Мария Петровна
Чекин в 40 м от адреса — подтверждён
Чек-лист визита
- Измерить артериальное давление
- Приём лекарств по расписанию
- Гигиенические процедуры
- Лечебная гимнастика
152-ФЗ — в модели данных, а не в политике на сайте
Финансист не видит отчёты о визитах не потому, что кнопку спрятали, — этих данных нет в его контуре. Справка о несудимости не хранится вовсе: только факт проверки.
Контур данных
- Счета семьям и выплаты
- Часы и ставки смен
- Отчёты о визитах — нет в контуре
- Содержимое чек-листов — нет в контуре
Легальные деньги без героизма
Каждая выплата самозанятой сиделке сопровождается чеком ФНС автоматически: выплата физически не может стать «оплаченной» без чека. Так агентство перестаёт носить налоговый риск в кармане.
Выплата · июль
58 200 ₽
- Начислено
- Чек ФНС № 214-88
- Оплачено
Три стороны — один контур
Диспетчер, сиделка и семья смотрят на одни и те же смены, часы и суммы. Когда все видят одну правду, пересказы по телефону умирают за ненадобностью.
Смена · суббота
- Диспетчерзакрыта, замена не нужна
- Сиделкамой выход: сб, 10:00
- Семьяпридёт Смирнова Т. И.
Почему этим занялись мы — и сейчас
80–120 млрд ₽
рынок услуг сиделок в России в год — и почти весь он управляется вручную
11%
нуждающихся покрывает государственная система долговременного ухода: остальное — на семьях и частных службах
0
вертикальных платформ для патронажа было в России, когда мы начинали. Есть 1С, Excel и системы «выездных бригад»
В США софт для домашнего ухода — индустрия с компаниями на миллиарды долларов. В России ниша пуста не потому, что не нужна, а потому, что она сложная: право, деньги, три разные аудитории в одном процессе. Нам эта сложность нравится.
Где мы сейчас
Зима 2026
Спека и правовая модель
Матрица прав семи ролей, согласия, 152-ФЗ и 422-ФЗ — до первой строки кода.
Весна 2026
Платформа
Бэкенд с изоляцией данных на уровне СУБД, биллинг, чеки ФНС, гео-чекин.
Лето 2026
Три поверхности
CRM диспетчера, приложение сиделки и кабинет семьи — на одном API.
Сейчас
Первые агентства
Ищем пилотные службы на 15–60 сиделок: запускаем вместе, цену фиксируем навсегда.
Команда
Данила Псенников
Основатель
Строит «Опору» с первой строки спецификации: сам пишет большую часть кода, сам разговаривает с владельцами служб и семьями, которые нанимают сиделок. Убеждён, что в софте для ухода мелочей не бывает: за каждой «карточкой смены» — чей-то родитель и чья-то зарплата.
Лучший комплимент для нас — когда диспетчер вечером уходит домой вовремя, а семья перестаёт звонить с вопросом «а приходила ли сиделка».
Станьте одним
из первых агентств
Пилотным службам — запуск вместе с основателем и цена, зафиксированная навсегда. Оставьте контакты, обсудим ваш случай честно: если вам рано — так и скажем.